Výměna zboží

Pokud jste si objednali zboží, které Vám nesedí nebo není úplně podle Vašich představ, rádi Vám jej vyměníme za jinou velikost nebo jiné zboží.

Zákazníkovi umožníme výměnu zboží do 14 dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu.

Pokud se rozhodnete pro výměnu, je nutné dodržet tyto základní podmínky :

1. zboží musí být odesláno nejpozději 14. den po fyzickém převzetí zásilky.

2. zboží musí být kompletní, neporušené, nepoužité, opatřené visačkami a v originálním obalu schopné dalšího prodeje.

3. nesmí být zasláno na dobírku, v takovém případě nebude převzato. Zboží je nutné zaslat na adresu.( uvedene na faktuře v hlavičce). Při jakémkoli dotazu mě neváhejte kontaktovat na telefon 777051520 či email moncik77@yahoo.com ráda Vám pomohu.

4. před odesláním zboží zpět je nutné udělat novou objednávku na zboží, které žádáte výměnou ( tím si zároveň ověříte dostupnost zboží) a do poznámky v objednávce napište výměna zboží. Další poštovné nebude účtováno, z objednávky ho umažeme.

Zboží je možné do 14 dnů od převzetí vyměnit i osobně v naší prodejně ve Zruči nad Sázavou.